Therese
- Totalt antal aktiviteter 48
- Senaste aktivitet
- Medlem sedan
- Följer 0 användare
- Följs av 0 användare
- Röster 0
- Prenumerationer 25
Artiklar
Senaste aktivitet för Therese-
Jag har inte fått någon orderbekräftelse?
En orderbekräftelse skickas omgående till den e-postadress du uppgav vid beställning. Kolla din skräppost om du inte mottagit din orderbekräftelse. Finns den inte där så kontakta kundservice innan ...
-
Kan jag avbryta en beställning?
Om du vill avbryta en beställning behöver du kontakta vår kundservice så fort du kan. Om vårt lager redan har hunnit behandla din beställning kommer vi tyvärr inte kunna stoppa den. Du behöver då g...
-
Hur vet jag att min order registrerats?
En orderbekräftelse skickas omgående till den e-postadress du uppgav vid beställning. Kolla din skräppost om du inte mottagit din orderbekräftelse. Finns den inte där så kontakta kundservice innan ...
-
Hur fungerar bonusprogrammet?
Du får 1 poäng för varje krona du handlar för! Dina bonuspoäng ser du när du är inloggad på ditt konto eller genom att klicka på ”Din Bonus” till höger. Du kan lösa in dina bonuspoäng till en rabat...
-
Hur kontaktar jag er?
Vi finns här för dig om du har frågor eller funderingar! Du kan kontakta oss via vår chatt nere till vänster på skärmen. Vår personliga chatt är online helgfria vardagar mån-tis 14-17 & 18-20, samt...
-
Kan jag ändra min leveransadress?
Av säkerhetsskäl kan vi inte byta adress på en order. Då kommer vi avboka din order så du får lägga en ny beställning.
-
Hur lång tid tar det för mig att få min beställning?
Vårt mål är att leverera beställda varor så snabbt som möjligt till dig. När du lagt din order hanterar vi den direkt. Normal leveranstid är 1-2 arbetsdagar efter att din beställning är lagd. Under...
-
Hur kan jag följa min leverans?
Ladda ner appen Mina Paket för att följa dina paket från oss. Du är dessutom välkommen att kontakta vår kundservice om du vill få spårningsnumret via länk. Har du handlat av oss från en annan sida?...
-
Vad gör jag om jag har angett en felaktig leveransadress?
Du är ansvarig för att adressen du angett stämmer. Det får inte vara en adress till ett ombud utan det måste vara din hemadress. Om vi skickat ditt paket till fel adress med Early Bird finns risken...
-
Vilka transportörer använder ni?
I dagsläget skickar vi orders med EarlyBird, Schenker och Postnord. EarlyBird för mindre paket med hemleverans till din dörr eller brevlåda. Postnord för mindre ordrar som kan skickas i kuvert och ...